راهنمای مرجوعی و تعویض سفارش‌های عسل طبیعی نیکا
متن این صفحه یک نمونه‌ی عمومی و غیرقطعی است و جای‌گزین شرایط رسمی و قانونی فروشگاه نمی‌شود. پیش از انتشار نهایی، لازم است توسط فروشگاه بازبینی و بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کننده تکمیل شود.
درخواست بازگشت یا تعویض باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت مرسوله ثبت شود. برای ثبت درخواست بعد از این بازه، لازم است با پشتیبانی هماهنگ کنید تا بررسی شود.
از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» یا شماره درج‌شده در فوتر سایت، درخواست خود را همراه با شماره سفارش ثبت کنید.
تیم پشتیبانی مورد را بررسی و در صورت تأیید، روش بازگشت (تعویض یا بازپرداخت) را به شما اطلاع می‌دهد.
پس از تأیید نهایی، کالای جدید ارسال یا مبلغ به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود.